Обзор Woopra

Буквально пару недель назад случайно наткнулся на данную систему при подготовке сравнительного анализа аналитических решений для текущего проекта. Немного почитав документацию и посмотрев обучающие видео, сразу принял решение протестировать данную систему и не прогадал. Под катом обзор основных возможностей Woopra, а также преимуществ перед конкурентами.

Немного истории
Есть статья в Википедии про Woopra. Там нет полезной информации, только год основания и какие-то награды. В блоге Woopra (который надо читать в любом случае) можно найти небольшие рассказы о становлении системы, если уж очень интересно. Если очень коротко, то чуваки не видели какого-то адекватного решения всех их потребностей в сборе и анализе данных и решили сделать свой продукт с «блэкджеком и шлюхами».

Основные возможности
Woopra работает в архитектуре событие-пользователь (называют Action и People). При установке дефолтного кода аналогично Google Analytics собирают просмотры страниц всего сайта. А также стандартные свойства: город, тип устройства, браузеры (на рис.1 скриншот системы).

Woopra Default Reports
Рис. 1. Преднастроенная отчетность в Woopra.

Woopra имеет 8 преднастроенных отчетов для дашборда. Кроме этого вы можете любой настроенный отчет «закрепить» там же.
На рис. 2 показан такой дашборд, максимум 8 графиков на одной странице. Потом добавляется вторая и так далее.
Woopra Dashboard
Рис. 2. Дашборды в Woopra.
По количеству дашбордов к одному проекту не нашел ограничений, если такой вопрос для вас важен, то лучше всего написать в техподдержку. Она к слову адекватная и шустрая. Отвечают в течение 4-6 часов, учитывая задержку во времени между РФ и США.
Следующий функционал, который на самом деле является стандартным — воронки (рис.3). В Woopra они реализованы очень наглядно. Кроме того есть возможность очень сильно кастомизировать каждый шаг воронки. Можно сделать, чтобы каждый шаг в воронке был обязательным, а можно сделать часть шагов опциональными, что делает данный инструменты еще более гибким по сравнению с конкурентными продуктами.
Woopra Funnels
Рис. 3. Функционал воронок в Woopra.
Также автоматом рассчитывается конверсия по данной воронке в течение заданного промежутка времени по дням. Что помогает определить всплески/спады и уже после в других отчетах искать их причину.
На рис. 4 показан функционал когортного анализа. Тут ничего особенного нет, просто грамотная реализация данного инструмента, с возможность сразу перейти к группе пользователей по каждому полю (подписано на рисунке).
Woopra Cohort
Рис. 4. Когортный анализ в Woopra.
Как видно Woopra обладает всеми необходимыми инструментами для анализа данных, но не просто обладает, а:
— все в реальном времени;
— шустрый (по крайней мере на небольшом количестве данных) и понятный интерфейс;
— качественный обучающий материал;
— адекватный и оперативный саппорт.

Дополнительные возможности
Кроме стандартного набора инструментов, есть крайне приятные дополнительные. Например, возможность интеграций с различными приложениями (рис. 5): MailChimp, Slack, WooCommerce, Salesforce и другие. Полный список тут.
Woopra AppConnect
Рис. 5. Интеграция со сторонними приложениями в Woopra.
Это значительно облегчает часть рутины. Вы можете настроить автоматическую выгрузку отчетов в Dropbox, отправку сообщений о срабатывании триггеров в Slack, преднастроенные события для WooCommerce модуля, отправку писем из MailChimp при срабатывании определенных условий, транслирование тикетов из систем техподдержки.
Пока я не видел подобных фишек не у одной из систем аналитики.

Цена
Подробное описание тут. Имхо, для такого уровня продукта цена более чем адекватна, а по сравнению с другими платными продуктами, так и ниже среднего уровня вовсе.

Заключение
Советую присмотреться к данной аналитической системе, т.к. она покроет большую часть ваших хотелок, связанных с получением и анализом данных о сайте/мобильном приложении.
В течение месяца постараюсь показать в действии данную систему на реально существующем сайте.
Как всегда любые вопросы можно задать в комментариях.